من اتصال العميل حتى تقرير مهمة موقّع وجاهز للفوترة.
أوامر العمل، ولوحة توزيع دون تعارض في مواعيد الفنيين، والقطع والعمالة في كل مهمة، وتوقيع العميل، وتقرير مهمة قابل للطباعة.
نموذج أولي لإدارة الخدمات الميدانية لشركات التركيب والصيانة — التكييف والسباكة والكهرباء والصيانة العامة. استقبل طلبًا لموقع عميل، وأسند الفني المناسب في لوحة التوزيع (دون مهام متداخلة)، وتابع المهمة من الطريق حتى الموقع، وسجّل الوقت والقطع، واحصل على توقيع العميل، وسلّم تقرير مهمة جاهزًا للفوترة.
هذا نموذج أولي تفاعلي للتقييم، وليس منتجًا مستضافًا يمكنك الاشتراك فيه. تُبنى النسخة الإنتاجية وتُكيَّف لمؤسستك عند الطلب.
لوحة يومية وأسبوعية بعمود لكل فني؛ أسند المهام المنتظرة إلى فترة زمنية. وتُرفض المهام المتداخلة للفني نفسه.
جديد ← مجدول ← في الطريق ← قيد التنفيذ ← جاهز للفوترة ← مفوتر، مع تسجيل كل خطوة وإسناد في السجل.
يرى كل فني مهامه بالترتيب مع العنوان وملاحظات الوصول والهاتف، ويحدّثها من الموقع.
سجّل الوقت والقطع من الكتالوج (أو بنودًا حرة) على المهمة؛ وتُحسب التكاليف مع رسوم الزيارة والضريبة بدقة.
يتطلب الإنهاء وصف العمل المنجز والوقت المسجل واسم العميل كتوقيع؛ ويرافق تقرير المهمة القابل للطباعة الفاتورة.
أفراد وشركات لهم موقع واحد أو أكثر، مع ملاحظات الوصول وسجل المهام الكامل.
جدول اليوم وحمل الفنيين والمهام المنتظرة لفني والقيمة الجاهزة للفوترة والإيرادات حسب الشهر والنوع والفني والعميل.
منسق التوزيع والفني (مهامه فقط) وعرض للقراءة فقط للمالك.
أنشئ أمر عمل لموقع عميل مع النوع والأولوية ووصف المشكلة.
أسند مهمة منتظرة في لوحة التوزيع؛ وتُرفض الفترة التي تتعارض مع مهام الفني الأخرى.
انتقل إلى دور الفني، وسجّل أنك في الطريق، وابدأ العمل، وأضف القطع والوقت.
صِف العمل المنجز وسجّل اسم العميل كتوقيع؛ فتصبح المهمة جاهزة للفوترة.
افتح تقرير المهمة القابل للطباعة مع العمالة والقطع والإجماليات والتوقيع، ثم عيّن المهمة كمفوترة.
اطلع على المهام المنجزة والإيرادات ومتوسط الوقت في الموقع ومن نفّذ العمل.
مأخوذة من النسخة الحالية للنموذج الأولي.
01أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول عبر Google — دون أي بيانات دفع.
02تُنشأ لك خلال ثوانٍ مساحة عمل خاصة مليئة ببيانات نموذجية وهمية.
03جرّب مسارات العمل، وبدّل دور العرض من الشريط الجانبي لترى صلاحيات كل دور.
04انقر «ابنِ نسختي» — يتضمن طلبك العرض الذي جرّبته والميزات التي استخدمتها.
بعد 72 ساعة تُحذف مساحة العمل وجميع السجلات التي أنشأتها نهائيًا. يبقى حسابك فعّالًا، ويمكنك طلب نسخة مخصصة في أي وقت.
يخطط برنامج إدارة الخدمات الميدانية للأعمال المنفذة في مواقع العملاء ويتابعها: تتحول الطلبات إلى أوامر عمل، ويسند المنسق الفنيين، ويسجل الفنيون الوقت والقطع وتوقيع العميل، وتنتقل المهام المنجزة إلى الفوترة. ويغطي هذا العرض كل هذه الخطوات.
لا. عند الجدولة تُفحص مهام الفني الأخرى المجدولة والتي في الطريق وقيد التنفيذ على الخادم، وتُرفض الأوقات المتداخلة حتى لو حاول منسقان في اللحظة نفسها.
يرى الفنيون اللوحة كاملة، لكنهم لا يحدّثون إلا مهامهم ويضيفون إليها القطع والوقت وينهونها بتوقيع العميل. وتبقى الجدولة والفوترة لدى المنسق.
تُحسب العمالة بالدقيقة وفق السعر بالساعة المسجل، والقطع بالكمية × السعر، مع رسوم زيارة لكل مهمة والضريبة على المجموع الفرعي، بحساب عشري دقيق.
يجدول عرض الحجوزات العملاء في تقويم موظفيك. أما الخدمات الميدانية فترسل الفنيين إلى مواقع العملاء وتسجل العمل المنجز هناك: القطع والوقت والتوقيع وتقارير المهام.
تذاكر لها مسؤول وأولوية وفئة، وردود علنية وملاحظات داخلية، وأهداف لمستوى الخدمة تتوقف أثناء انتظار العميل، وتقارير الدعم.
مبني باستخدام: Next.js · TypeScript · PostgreSQL · Prisma
المواعيد والتقويم والخدمات وساعات عمل الفريق والعملاء لأنشطة الخدمات.
مبني باستخدام: Next.js · TypeScript · PostgreSQL · Prisma
باقات العضوية والتسجيل والرسوم، وتسجيل دخول في الاستقبال يرفض العضويات المنتهية أو المجمّدة، وجدول حصص مع حجوزات تراعي السعة.
مبني باستخدام: Next.js · TypeScript · PostgreSQL · Prisma
اطلب نسخة مخصصة. اذكر ما جرّبته في العرض التجريبي وما الذي يجب أن يختلف.
