Yardım Masası ve Destek Talep Sistemi
Sorumlusu, önceliği ve kategorisi olan talepler, herkese açık yanıtlar ve iç notlar, müşteri beklenirken duran SLA hedefleri ve destek raporları.
- Talepler ve yazışmalar
- Sınıflandırma ve sorumluluk
- SLA hedefleri
- Talep kaydı
Kullanılan teknolojiler: Next.js · TypeScript · PostgreSQL · Prisma






