İçeriğe geç
HizmetlerEtkileşimli prototipSürüm 1.0.0

Teknik servis ve saha servis yönetim yazılımı

Müşterinin aramasından onaylı ve faturaya hazır iş raporuna kadar.

İş emirleri, teknisyenleri çakıştırmayan görev planı, her işte parça ve işçilik, müşteri onayı ve yazdırılabilir iş raporu.

  • 72 saatlik özel çalışma alanı
  • Kurgusal verilerle önceden doldurulmuş
  • Diğer kullanıcılardan yalıtılmış
  • Ödeme bilgisi gerekmez
9:41
Rehberli önizleme: Saha Servis ve İş Emri Yönetimi canlı demosundan gerçek ekranlar, bir tablette ve bir telefonda

Saha Servis ve İş Emri Yönetimi neler yapar

Kombi, tesisat, elektrik ve bakım gibi kurulum ve teknik servis firmaları için bir saha servis prototipi. Bir müşteri adresi için talebi alın, görev planında doğru teknisyeni atayın (çakışan iş olmadan), işi yoldan sahaya kadar takip edin, süre ve parçaları kaydedin, müşteri onayını alın ve faturaya hazır bir iş raporu teslim edin.

Bu, değerlendirme amaçlı etkileşimli bir prototiptir; abone olabileceğiniz barındırılan bir ürün değildir. Canlı kullanıma uygun sürüm, talep üzerine kurumunuz için geliştirilir ve uyarlanır.

Kimler için

  • Kombi, tesisat ve elektrik firmaları
  • Sahada teknisyeni olan bakım ve onarım şirketleri
  • Birçok müşteri adresinde çalışan tesis hizmet sağlayıcıları
  • İşleri beyaz tahta ve kâğıt servis fişleriyle planlayan ofisler

Temel özellikler

Görev planı

Her teknisyen için bir sütunla günlük ve haftalık plan; bekleyen işleri bir zaman dilimine atayın. Aynı teknisyen için çakışan işler reddedilir.

Durumu net iş emirleri

Yeni → planlandı → yolda → devam ediyor → faturalanacak → faturalandı; her adım ve atama geçmişte.

Teknisyenin günü

Her teknisyen işlerini adres, erişim notları ve telefonla sırayla görür ve sahadan ilerletir.

Parça ve işçilik

İşe süre ve katalogdan (veya serbest) parça kaydedin; servis çıkış ücreti ve KDV dahil maliyetler tam olarak hesaplanır.

Onay ve iş raporu

Tamamlamak için yapılan iş, kaydedilen süre ve onay olarak müşterinin adı gerekir; yazdırılabilir iş raporu faturayla birlikte gider.

Müşteriler ve adresler

Bir veya daha fazla adresi, erişim notları ve tüm iş geçmişi olan bireysel ve kurumsal müşteriler.

Genel bakış ve analiz

Bugünün planı, teknisyen yükü, teknisyen bekleyen işler, faturaya hazır tutar ve aylara, türlere, teknisyenlere ve müşterilere göre ciro.

Roller

Planlamacı, teknisyen (yalnızca kendi işleri) ve sahip için salt okunur görünüm.

Deneyebileceğiniz iş akışları

  1. 01

    Talep al

    Bir müşteri adresi için tür, öncelik ve arıza açıklamasıyla iş emri oluşturun.

  2. 02

    Teknisyen görevlendir

    Bekleyen bir işi görev planında atayın; teknisyenin diğer işleriyle çakışan bir saat reddedilir.

  3. 03

    İşi sahada yap

    Teknisyen rolüne geçin, yolda olduğunu bildirin, işe başlayın, parça ve süre ekleyin.

  4. 04

    Onayla tamamla

    Yapılan işi açıklayın ve müşterinin adını onay olarak kaydedin; iş faturaya hazırdır.

  5. 05

    İş raporunu teslim et

    İşçilik, parçalar, toplamlar ve onayla yazdırılabilir iş raporunu açın, ardından işi faturalandı olarak işaretleyin.

  6. 06

    Ayı değerlendir

    Tamamlanan işleri, ciroyu, sahadaki ortalama süreyi ve işi kimin yaptığını görün.

Canlı demodan ekran görüntüleri

Prototipin güncel sürümünden alınmıştır.

İşçilik, parçalar, maliyetler ve müşteri onayıyla tamamlanmış iş emri
Süre ve parçalar işe kaydedildi, faturaya hazır
Yapılan iş, maliyetler ve müşteri onayıyla yazdırılabilir iş raporu
Faturayla birlikte giden iş raporu

Canlı demo nasıl çalışır

  1. 01Bir hesap oluşturun veya Google ile giriş yapın — ödeme bilgisi gerekmez.

  2. 02Kurgusal örnek verilerle dolu, size özel bir çalışma alanı saniyeler içinde oluşturulur.

  3. 03İş akışlarını deneyin ve her rolün yetkilerini görmek için kenar çubuğundan demo rolünü değiştirin.

  4. 04“Kendi sürümümü yaptır” düğmesine tıklayın; talebiniz demoyu ve denediğiniz özellikleri içerir.

Demoda neler var

  • Altı teknisyeni ve yaklaşık 35 bireysel ve kurumsal müşterisi olan kurgusal bir servis firması
  • Süre, parça, onay ve durum geçmişiyle sekiz haftalık iş emirleri
  • Bugün yolda ve sahada olan işler, gelecek haftanın planı ve bekleyen yeni talepler
  • Demoyu başlattığınız dilin para biriminde parça kataloğu ve ücretler
  • Üç demo rolü: Planlamacı, Teknisyen ve Sahip (salt okunur)

Demonun sınırları

  • Yalnızca demo / prototip – kurgusal müşteriler, adresler ve teknisyenler
  • GPS takibi, rota optimizasyonu veya yerel mobil uygulama yok
  • Parça stok takibi yok – bunun için Stok Yönetimi projesine bakın
  • Fatura veya ödeme yok – işler faturalanacak ve faturalandı olarak işaretlenir
  • Onay, müşterinin yazılan adıdır; çizilmiş imza değildir

Neler özelleştirilebilir

  • Çevrimdışı çalışan, fotoğraf ve imza alan mobil uygulama
  • Sektöre özel kontrol listeleri ve belgeler (gaz, elektrik testleri)
  • Rota planlama ve teknisyenlerin canlı konumu
  • Periyodik bakım ziyaretli servis sözleşmeleri
  • Araç stoku ve parça satın alma
  • Muhasebe sisteminiz üzerinden faturalama

Demo bittiğinde ne olur

72 saat sonra çalışma alanı ve oluşturduğunuz tüm kayıtlar kalıcı olarak silinir. Hesabınız etkin kalır ve istediğiniz zaman özelleştirilmiş bir sürüm talep edebilirsiniz.

Teknolojiler

  • Next.js
  • TypeScript
  • PostgreSQL
  • Prisma
  • Tailwind CSS

Sık sorulan sorular

Teknik servis programı nedir?

Teknik servis programı müşteri adreslerinde yapılan işleri planlar ve takip eder: talepler iş emrine dönüşür, planlamacı teknisyen atar, teknisyenler süre, parça ve müşteri onayını kaydeder, tamamlanan işler faturalamaya gider. Bu demo tüm bu adımları kapsar.

Bir teknisyene aynı saatte iki iş verilebilir mi?

Hayır. İş planlanırken teknisyenin diğer planlanmış, yolda ve devam eden işleri sunucuda kontrol edilir; çakışan saatler, iki planlamacı aynı anda denese bile reddedilir.

Teknisyen neyi görebilir ve yapabilir?

Teknisyenler tüm planı görür ama yalnızca kendi işlerini ilerletebilir, bunlara parça ve süre ekleyebilir ve müşteri onayıyla tamamlayabilir. Planlama ve faturalama planlamacıda kalır.

İş maliyetleri nasıl hesaplanır?

İşçilik, kaydedilen saatlik ücretle dakika bazında; parçalar miktar × fiyat olarak hesaplanır; buna iş başına servis çıkış ücreti ve ara toplam üzerinden KDV eklenir – kesin ondalık hesapla.

Randevu demosundan farkı nedir?

Randevu demosu müşterileri kendi personelinizin takvimine yerleştirir. Saha servis ise teknisyenleri müşteri adreslerine gönderir ve orada yapılan işi kaydeder: parça, süre, onay ve iş raporları.

Tüm projeleri gör
HizmetlerCanlı demo
Booking calendar day view with a column per staff member

Randevu Sistemi

Hizmet işletmeleri için randevular, takvim, hizmetler, çalışma saatleri ve müşteriler.

  • Günlük özet
  • Günlük ve haftalık takvim
  • Müsaitliğe göre randevu
  • Randevu yaşam döngüsü

Kullanılan teknolojiler: Next.js · TypeScript · PostgreSQL · Prisma

Konaklama ve yeme-içmeCanlı demo
Aktif üyeler, günlük girişler, bugünkü dersler ve gecikmiş aidatlarla kulüp özeti

Spor Salonu ve Stüdyo Yönetimi

Üyelik paketleri, kayıtlar ve aidatlar, süresi dolmuş veya dondurulmuş üyeleri reddeden resepsiyon girişi ve kontenjan kontrollü rezervasyonlu ders programı.

  • Resepsiyonda giriş
  • Dondur, yenile, iptal et
  • Kontenjanlı dersler
  • Ders programı

Kullanılan teknolojiler: Next.js · TypeScript · PostgreSQL · Prisma

Bu sistemi, çalışma şeklinize uyarlanmış olarak mı istiyorsunuz?

Özelleştirilmiş bir sürüm talep edin. Demoda neleri denediğinizi ve neyin farklı olması gerektiğini belirtin.